8月上旬，呂梁一客戶向我公司求援，該公司使用的MLX-180煤機(jī)減速器出現(xiàn)故障，傘齒輪打齒，需要幫助修復(fù)。該減速器為我公司有史以來噸位最大的維修產(chǎn)品。銷售經(jīng)理范曉元立即和客戶聯(lián)系并帶公司技術(shù)人員現(xiàn)場進(jìn)行查看，提出拆機(jī)、維修方案。公司技術(shù)部武增宏、二事業(yè)部總裝車間雷勇、銷售經(jīng)理范曉元于8月10日-12日到達(dá)到客戶現(xiàn)場對該減速器（配合客戶）進(jìn)行與磨機(jī)主機(jī)分離。拆卸分離過程中遇到了很多困難，通過與客戶的共同努力安全順利將減速器與主機(jī)分離運回公司。
8月13日-19日在拆機(jī)過程中，二事業(yè)部總裝車間雷勇、劉剛、王國寶等在技術(shù)部部長閆煥景的帶領(lǐng)下，在武增宏、梁曉麗、武冬冬等技術(shù)人員的密切指導(dǎo)與配合下，群策群力、克服困難、及時制作各種工具，將所有零件拆卸完畢。期間，技術(shù)部長閆煥景協(xié)調(diào)指揮、事業(yè)部作為首要任務(wù)鼎立配合，范曉元經(jīng)理始終堅守現(xiàn)場，提供力所能及的服務(wù)。
通過本次MLX-180煤機(jī)減速器的維修，給我們的技術(shù)、裝配、生產(chǎn)維修能力都帶來了一種前所未有的挑戰(zhàn)；這是一次很有價值的經(jīng)驗技術(shù)積累的過程；同時也鍛煉了隊伍，為我們拓展大型減速器的維修市場提供了良好的練兵機(jī)會。
